Software a mida amb intel·ligència artificial
Analitzem el teu negoci, detectem on la IA t’estalvia feina de veritat i la integrem dins de les aplicacions que ja fa servir el teu equip.
Sense promeses màgiques: casos concrets, provats amb les teves dades i amb una persona supervisant el que cal.
Què pot fer la IA dins del teu software
Usos pràctics que ja funcionen avui en empreses petites i mitjanes.
Llegir documents i extreure’n les dades
Factures, albarans, comandes o formularis en PDF o foto: la IA en llegeix les dades i les passa al teu programa perquè ningú les hagi de teclejar.
Classificar i resumir correus i incidències
Els missatges que arriben es classifiquen per tipus i urgència, amb un resum, i van directament a la persona o a la cua que toca.
Assistents dins de la teva aplicació
Un assistent que respon preguntes sobre les teves dades, procediments o manuals interns, dins de l’eina que l’equip ja fa servir.
Cerca intel·ligent a la documentació
Trobar un contracte, una fitxa tècnica o una resposta antiga preguntant amb paraules normals, no amb la paraula exacta.
Esborranys que revisa una persona
Primeres versions de respostes a clients, descripcions o informes, perquè l’equip només hagi de revisar-les i enviar-les.
Detectar errors en les dades
Avisos quan una dada no quadra: un preu fora del normal, un client duplicat o una comanda que no segueix el patró habitual.
Quan té sentit fer servir IA (i quan no)
Té sentit si…
- La tasca es repeteix molt i ocupa hores de l’equip
- Cal entendre text, documents o imatges, no només números
- Hi ha moltes variants i és difícil escriure regles fixes
- Una persona pot revisar el resultat ràpidament
Millor una altra solució si…
- ✕Una regla fixa ja ho resol: «si passa X, fes Y»
- ✕Un error no es pot permetre i no hi ha ningú que revisi
- ✕El procés encara no està definit ni ordenat
- ✕El volum és tan petit que no compensa
Moltes vegades la solució és una automatització de processos clàssica o una aplicació a mida, amb IA només on aporta. T’ho diem amb sinceritat.
Com ho fem
De la idea a un sistema que funciona cada dia, pas a pas i sense grans apostes inicials.
- 01
Triem un cas concret
Busquem una tasca on la IA aporti de veritat: repetitiva, amb volum i amb un resultat fàcil de comprovar.
- 02
Prova amb dades reals
Fem una prova petita amb documents o dades de la teva empresa per veure quina precisió s’aconsegueix abans d’invertir-hi més.
- 03
Ho integrem al teu software
La IA treballa dins de l’aplicació, el CRM o l’ERP que ja feu servir, no en una eina a part.
- 04
Supervisió humana
Definim què revisa una persona i què pot anar sol, i deixem registre del que fa la IA.
- 05
Mesurem i millorem
Comprovem el temps estalviat i els errors, i ajustem el sistema amb l’ús real.
Consultoria, formació i chatbots
Busques una estratègia d’IA o un chatbot?
Per a la consultoria, la formació de l’equip i els chatbots tenim una agència especialitzada: Innovai. Des de Software Girona ens centrem a integrar la IA dins del teu software.
Preguntes freqüents sobre IA per a empreses
Cal tenir moltes dades per fer servir IA?
No sempre. Molts usos, com llegir documents o classificar correus, funcionen amb models ja entrenats i només necessiten uns quants exemples de la teva empresa per ajustar-los. A la prova inicial veiem si les dades que tens són suficients.
Quant costa integrar IA al software de l’empresa?
Depèn de l’ús, del volum de documents o missatges i de les integracions amb els teus programes. Per això comencem amb una prova petita: així saps què pots esperar abans de fer una inversió més gran. Després de la primera reunió et donem un pressupost tancat.
La intel·ligència artificial s’equivoca?
Sí, de vegades. Per això dissenyem cada sistema amb supervisió humana on cal, amb registre de les decisions i amb llindars: quan la IA no està segura, ho passa a una persona en lloc d’endevinar.
Què passa amb les dades i la privacitat?
Fem servir només les dades necessàries, complim el RGPD i triem proveïdors i configuracions que ofereixin garanties sobre el tractament de les dades, com que no s’utilitzin per entrenar models quan el proveïdor ho permet.
Quina diferència hi ha amb Innovai?
Innovai és la nostra agència d’intel·ligència artificial: s’ocupa de la consultoria, la formació i els chatbots. Des de Software Girona integrem la IA dins del software a mida i de les aplicacions de l’empresa. Si no saps per on començar, et derivem a qui toqui.
Tens una tasca que la IA podria fer per tu?
Explica’ns-la i en 30 minuts et diem si té sentit, com ho faríem i per on començar.