La situació
Imagina que cada vegada que canvia l’estat d’una petició, algú ha d’avisar manualment una altra persona i copiar-hi les dades rellevants.
Automatització de processos · Girona
Automatitza tasques repetitives i simplifica el treball diari
Analitzem els processos manuals del teu negoci i plantegem automatitzacions per reduir passos, errors i canvis constants d’eina.
Quan el programari no encaixa
Una solució pensada per a la manera de treballar del teu equip
Copiar informació, generar avisos manualment o repetir les mateixes accions cada dia consumeix temps de l’equip. Abans d’automatitzar, identifiquem el flux, les excepcions i les eines que hi participen.
Què podem resoldre
- Menys transcripció manual d’informació
- Connexió entre aplicacions quan és tècnicament viable
- Notificacions i fluxos de treball més coherents
- Automatitzacions definides amb control de les excepcions
Exemple il·lustratiu
Un avís automàtic quan una tasca arriba al punt següent
Una possible solució
Si les eines ho permeten, es podria automatitzar l’avís i compartir la informació necessària quan es compleixi una condició acordada.
Objectiu: evitar passos repetits sense perdre de vista les excepcions del procés.
És un exemple orientatiu, no un cas d’èxit atribuït a un client concret.
Com ho posem en marxa
Un procés clar per entendre el repte, acordar l’abast i lliurar una eina útil.
- 1
Identifiquem les tasques repetitives i les seves excepcions
- 2
Seleccionem un procés prioritari i definim com mesurar-lo
- 3
Implementem i revisem el flux amb les persones usuàries
Preguntes freqüents
Quins processos es poden automatitzar?
Depèn de les eines, les dades i les regles del negoci. Alguns candidats són avisos, tractament de dades i tasques que es repeteixen de manera previsible.
L’automatització substitueix les eines actuals?
No necessàriament. Sovint el primer pas és connectar o simplificar els sistemes existents, si disposen de les opcions d’integració adequades.
Com triem quin procés automatitzar primer?
Comencem per identificar les tasques repetitives, el temps que ocupen i les seves excepcions. Amb aquesta informació podem prioritzar un primer flux.
Tens un procés que es podria simplificar?
Explica’ns com treballeu i t’ajudarem a valorar les opcions.
Contactar amb Software Girona